Neues Sonderkündigungsrecht

[tuxian]

Hallo,

heute war bei der Rechnung eine Beilage dabei.
In dieser werden auf die tlw. bereits geposteten Änderungen hingewiesen und auch auf ein außerordentlichen Sonderkündigungssrecht!

Folgende Verschlechterungen sind mir u.a. aufgefallen:

• Kündigungsfrist 3 statt wie bisher 2 (?) Monate.
• Deaktivierungsentgelt
• nur noch 1000min. netzintern!?

[Cicero]

Also wenn ich die Beilage richtig lese, dann hat die mobilkom 4 wochen Zeit dir zu Antworten, ergo wirds nix werden mit dem "untergehen" Unmittelbar vor dem 18.04. faxen hlft schlicht aus dem Grund net, weil die Mobilkom net so blöd war sich mit dem Stichtag der Sonderkündigung auf einen bestimmten Tag festzulegen. Wenn du also am 17. faxt, haben sie exakt 4 Wochen dass sie dir antworten, das einzige worüber du dich beschweren kannst, ist wenn sie dir nach dem 18. vor ablauf der 4 Wochen das Deaktivierungsentgelt verrechnen, was technisch gar net möglich ist, denn wenn du am 17.04. die Sokü faxt dann machst das ja net aus spaß, oder weil deine reguläre bindung eh drei tage später ändert, ergo solltest du mehr als 4 Wochen restbindung haben und in der Zeit werden sie dich auch informieren, dass du leider nicht unter den unglücklichen und traurigen Sonderkündigern bist.

War jetzt a bissi viel Text, oder?

PS.: Vielleicht hats du Glück und die bist ein so mieser Kunde dass sie es genau für dich gar net zurücknehmen wollen, sie sind ja net zur rücknahme verpflichtet.

[Mensch]

Ich werde morgen auch mal mein glück versuchen und der mobilkom vier soküs (gesamte monatliche kosten bei ca. 200 euro/monat) schicken. Jetzt reicht's auch mir, und zwar gewaltig. Tarifdowngrade kostet 100 euro und verursacht eine weitere 24monatige bindung, und jetzt das. Ist die form der agb änderung überhaupt haltbar? Nach dem motto: wir ändern für alle, aber wenn ein kunde was dagegen hat, dann behalten wir es uns vor, die agbs nicht zu ändern. In meinen augen ist das eigentlich wider die guten sitten. Vielleicht gibt's ja einen musterprozess (und wenn ich ihn selber führen muß, sofern meine vertragsrechtschutz das ganze übernimmt).

[r a g e]

Ist die form der agb änderung überhaupt haltbar? Nach dem motto: wir ändern für alle, aber wenn ein kunde was dagegen hat, dann behalten wir es uns vor, die agbs nicht zu ändern. In meinen augen ist das eigentlich wider die guten sitten.

Letzteres gilt jedoch dann nicht, wenn sich ONE
gegenüber dem Kunden binnen zwei Wochen nach Zugang
der Kündigung bereit erklärt, ihm gegenüber auf die Änderungen
zu verzichten.

Ihre Kündigung bei Änderungen unserer AGB oder Tarifbestimmungen ist wirkungslos, wenn wir innerhalb von 7 Werktagen nach
Erhalt Ihrer Kündigung rückwirkend auf die Vertragsänderung verzichten; diese Erklärung steht uns frei – Sie haben kein Recht darauf./T-Mobile.

Die Kündigung wird wirkungslos, wenn 3 sich gegenüber dem Kunden innerhalb von vier Wochen ab Zugang der Kündigung bereit erklärt, auf die Änderung zu verzichten.


mfg

[mike7]

Folgender Fall: Ich möchte nicht von A1 weg, aber möchte die neuen AGBs auch nicht annehmen.
Jetzt mache ich eine SoKü und hoffe, sie machen die Änderung bei mir Rückgängig.

So, und jetzt nehmen sie aber meine SoKü an, und wollen meinen Vertrag kündigen.
Kann ich dann eigentlich von einer SoKü zurücktreten ?
Ich kann mir nämich als Unternehmer nicht leisten, dass ich meine Nummer verliere !

[unfaced]

ich glaube nicht, das sie dich Kündigen lassen werden, sondern eher für dich bei einer SoKü die alten AGBs weiterlaufen lassen. Andernfalls kannst du ja versuchen eine MNP zu einem anderen Betreiber machen zu lassen, und einfach vor dem 18.4. dadurch normal kündigen.

mehr fällt mir momentan nit dazu ein

[Calculator25]

Folgender Fall: Ich möchte nicht von A1 weg, aber möchte die neuen AGBs auch nicht annehmen.
Jetzt mache ich eine SoKü und hoffe, sie machen die Änderung bei mir Rückgängig.

So, und jetzt nehmen sie aber meine SoKü an, und wollen meinen Vertrag kündigen.
Kann ich dann eigentlich von einer SoKü zurücktreten ?
Ich kann mir nämich als Unternehmer nicht leisten, dass ich meine Nummer verliere !

Ich würde A1 eine Sonderkündigung schicken, etwas zuwarten und dann die Nummer zu T-Mobile portieren. Für Businesskunden ist das die beste Option.
Dann müsstest du erstens mal mit der Sonderkündigung bearbeitet werden und würdest nicht um deine Nummer umfallen, die sie dir bei Portierung ja ohnehin rausgeben müssen.
Normalerweise ist bei A1 ja eine Portierung automatisch die normale Kündigung - das dürfte aber dann nicht der Fall sein, weil du ja vorerst eine Sonderkündigung geschickt hast.
Ich würde das nach Abklärung mit RTR genau so machen...

[Cicero]

Probier es doch einfach mit einem Fax wo du darin schreibst, dass du die AGB Änderung nicht akzeptierst und die Rückumstellung gerne schriftlich bestätigt haben möchtest.

[ercor]

Oh Mann, bei soviel Post, die A 1 jetzt bekommt, hätten sie sich die 9,90 sparen können, denn der Aufwand den sie jetzt - selbstverschuldet - haben, kommt der Mogelkomtruppe ungleich teurer zu stehen.
Und dafür kann sich der Boris nicht mal einen neuen Rasierer leisten.....

[Lenny]

Von diesem Thread auf die Bevölkerung zu schließen ist eher suboptimal,
ich denk da eher an max. 15% die sich aufregen und 3% die eine SoKü machen.

Für A1 bleibt das trotzdem eine reine Win-Win Situation.

[crash]

Ich schätze, A1 testet ob eine "kritische Masse" an Sonderkündigungen eingeht. Dafür haben sie ein Zeitfenster von 1 Monat anberaumt. Anschließend werden lukrative Kunden bei den alten AGBs belassen, die anderen dürfen gehen.

Meine SoKü haben sie bereits erhalten, sollte die nicht durchgehen kommt postwendend und günstig (weil dann nach alten AGBs) die reguläre Kündigung. Mag zwar sein, daß A1 das beste Netz aller Anbieter hat, aber so gut ist es nun auch wieder nicht, daß ich dem Verein um jeden Preis nachlaufe.