Eigenartiges Empfangsproblem

[Henni]

Hallo!

Ich habe folgendes eigenartige Problem:

Es kommt eigentlich regelmäßig vor, dass das Gerät das Netz (2.5G) verliert und sich sofort wieder einbucht. (Man kann direkt zuschauen am Gerät, wie die Empfangsleiste plötzlich nach unten geht (5..4..3..2..1..0 Striche), ganz kurz auf 0 bleibt und dann wieder auf 5 hinaufgeht.). Das passiert so 3-5 mal und dann ist wieder für ein paar Stunden eine Ruhe. Ein danebenliegendes E1000 zeigt dieses Phänomen nicht, wodurch ich vermute dass es kein Mastenproblem ist. Das Gerät ansich würde ich auch ausschließen - denn dies ist schon das 2. Gerät (das 1. habe ich genau aus diesem Grund getauscht). Meine Frage an euch lautet nun, ist jemand anderem so etwas schon passiert bzw. ist irgendetwas bekannt, dass es ein Softwarefehler wäre? Oder könnt ihr euch eine andere Ursache denken?

Danke im voraus.

lg, Helmut

[PcK]

Möglicherweise ist das Empfangsteil des SE nur sensibler und reagiert auf Netzschwankungen eher wie das e1000

[Henni]

Eine Netzschwankung bei der der Empfang von 5 Strichen auf 0 geht und bei der das Gerät vom nebenliegendem E1000 (also das E1000 hat tatsächlich empfang) nicht angerufen werden kann (man kommt in die Sprachbox) halte ich für sehr unwahrscheinlich.

[p.a]

Mir ist sowas in der Art schon bei vielen UMTS-Handys verschiedener Hersteller aufgefallen. Ich glaube nicht, dass das irgendein spezielles Problem Deines Geräts oder auch nur des K608i ist. Bei mir hatte das aber nie irgendwelche nachteiligen Auswirkungen. Ich würde das einfach ignorieren.

[Henni]

Das Problem ist, dass das Gerät ja tatsächlich das Netz verliert -> ich bin damit (zwar kurz aber doch) nicht erreichbar. Auch bezweifle ich stark dass das ofte wiedereinbuchen gut für die Akkulaufzeit ist :-/.

[JayKay]

Besorg dir im 3Store/Salespoint mal eine neue USIM, vielleicht liegts auch an der USIM - hatte vor kurzem mit einem N70 probleme und einem u880, beide USIM´s tauschen lassen - no troubles.

Melde etwaige Gesprächsabbrüche mit Angabe deiner Adresse an die Serviceline, sie sollen dir ein Ticket erstellen dass man sich das mal ansieht (kannst auch ohne Gesprächsabbrüche mal nachfragen und deine Story erzählen), dann schaut sich´s die Technik mal an, vielleicht liegts auch am Netz, vermute aber eher die SIM oder eben das Endgerät - das SE ist ja nicht unbedingt als das stabilste Netzhaltergerät bekannt

[p.a]

Bist Du eigentlich sicher, dass Du in dieser Zeit nicht erreichbar bist? Wenn das das gleiche Phänomen ist, dass ich schon öfter beobachtet habe (und das beim SE eigentlich am Wenigsten von allen Geräten), dann ist das ein so winziger Augenblick, dass in der Zeit gefühlsmäßig ja nicht einmal der Rufaufbau-Versuch abgebrochen würde. Oder sind Dir auch schon mal Gespräche deshalb abgebrochen?

[ck1]

Henni postete
Es kommt eigentlich regelmäßig vor, dass das Gerät das Netz (2.5G) verliert und sich sofort wieder einbucht. (Man kann direkt zuschauen am Gerät, wie die Empfangsleiste plötzlich nach unten geht (5..4..3..2..1..0 Striche), ganz kurz auf 0 bleibt und dann wieder auf 5 hinaufgeht.). Das passiert so 3-5 mal und dann ist wieder für ein paar Stunden eine Ruhe.

Also ich hab das bisher nur beim Wechsel vom GSM ins UMTS-Netz beobachten können. Im reinen GSM-Netz ist es mir auch schon aufgefallen, dass dies passiert, weil ein A1-UMTS Netz in der Nähe ist, wodurch das Handy kurz darauf aber wieder zum GSM-Netz wechselt. Ich vermute also, dass das Handy immer versucht UMTS zu nutzen, aber nicht unterscheiden kann, ob der empfangene Sendemast zum 3 Netz gehört. Nachdem es gesehen hat, dass der Mast einem anderen Netz angehört wechselt es wieder.

Vielleicht bist du in einer Region zuhause wo alle Anbieter bis auf 3 UMTS anbieten?

[Henni]

So. USIM tauscht schein geholfen zu haben. Vorgestern bekam ich die neue USIM und gestern war ich zu Hause -> kein 'Umherbuchen' mehr :-). Danke euch.

lg, Helmut