K800i Reparatur

[mellowman]

Tach zusammen

Im Jänner/Februar ein K800i bei Amazon gekauft.
Jetzt - mit jedem Tag mehr - spinnt der Navi Stick. Ich kann zwar noch links un rechts steuern, aber runter und rauf hackt ziemlich. Zeitweise meint der Stick nun sogar beim runterscrollen ich habe ihn reingedrückt - also bestätigt. Ist relativ mühsam beim Email lesen.

SonyEricsson meint für den Support sei der Händler oder mein Netzbetreibershop zuständig - Amazon meint sie seien dafür nicht zuständig - Netzbetreiber entfällt, da ichs ja in keinem 3-Store gekauft habe.

Jemand ne Idee?
Will nicht 340,- umsonst für ein freies ungebrandetes Gerät bezahlt haben.
Vielleicht arbeitet ja jemand in nem Store mit SonyEricsson Servicepartner-Beziehungen?

Anscheinend gibts ja Probleme allgemein mit dem Stick des K800i (http://www.chip.de/c1_forum/thread.h...readid=1038258) - kann das jemand nachvollziehen?

[luda]

..einfach zu einem Sony Vertragspartner bringen und auf Garantie reparieren lassen

Ich habe sogar schon mal ein Deutsches SE e-plus Handy abgegeben und es wurde tadelos erneuert ...Vertragspartner sind auf der SE HP.

[charminbär]

nein, kann das nicht nachvollziehen und ich hab 2 k800i, keinerlei joystick probleme auch nach intensivem gebrauch.
warum kontaktierst du nicht einen se servicepartner in wien? oder hast du das schon gemacht? mit rechnung müssten die das problemlos reparieren.

[absulut-crazy]

also bis jetzt kein problem damit - mein d750i ist jetzt schon fast 2 jahre alt und der joystick hat bis vor kurzen noch einwandfrei gefunzt und würde es immer noch tun wenn ich nicht die oberschalen getauscht hätte (siehe sig).

ich würd auch einfach mal zu nen se partner gehn mit rechnung und handy.

in meinen freundeskreis gibt es sicher 10 leutz mit se + joy und keiner hat probs damit.

[david287]

Leider hab ich das Problem auch (nach unten), der SE Partner meinte 3-4 Tage würds dauern, wenn sie es vor Ort machen könne, was ich mal schwer hoffe!

[mellowman]

nein, kann das nicht nachvollziehen und ich hab 2 k800i, keinerlei joystick probleme auch nach intensivem gebrauch.
warum kontaktierst du nicht einen se servicepartner in wien? oder hast du das schon gemacht? mit rechnung müssten die das problemlos reparieren.

Hab mir 2 oder warens 3 Vertragspartner in meiner Nähe rausgesucht, angerufen... und sobald ich "Reparatur" erwähnte sagte man mir dezent man mache nur Software Updates. Vielleicht hab ich die falschen erwischt... hab nur keine Lust durch ganze Wien zu gurken...

Weiß jemand nen SonyEricsson Vertragspartner - wenn möglich in Wien 21/22 - der "repariert" ?

Danke.

[mellowman]

Leider hab ich das Problem auch (nach unten), der SE Partner meinte 3-4 Tage würds dauern, wenn sie es vor Ort machen könne, was ich mal schwer hoffe!

Ja, endlich einer der mich versteht *gggg*
Nach unten, das ist auch mein Problem. Bei welchem SE-Partner warst du? Solange es nicht länger als ne Woche oder maximal 2 dauert hab ich kein Problem, hauptsache es funkt nachher wieder.

[charminbär]

Telecoustic
Margaretenstr. 59
A-1050 Wien


Kapsch BusinessCom AG
Wienerbergstrasse 53
1120 Wien

TBK
Davidgasse 4
A-1100 Wien


GSM Europhone
Heiligenstaedter Str. 215
A-1190 Wien

Teletek
Eitnergasse 6
1230 Wien

Service Center
Arvato Logistics Services GmbH
Percostr. 14
1220 Wien

das sind laut net service points, weiß aber nicht ob die noch stimmen. einfach überall nachfragen, es wird doch nicht unmöglich sein, dass einer davon die reparatur durchführt.

[mellowman]

Danke. Hab mich mal an Arvato gewandt - mal sehen.

[david287]

Nein, meins war auch noch nicht dort. Ich wünschte die Operation wäre schon vorbei. Bin eher im ländlichen Gebiet zu Hause und der einzig mögliche Servicepartner, ders vor Ort macht, ist berüchtigt dafür zu sagen es wird vor Ort gemacht und dann wird das Handy erst Recht eingeschickt! War bei mir schon zweimal so! Mal sehen! Ich schätze Mittwoch wirds soweit sein, dass ich es hinbringe!