'offener Rechnungsbetrag' auf drei.at

[c0wfr0g]

Hey,

hab vor ein paar Wochen auf einen SixBack-Tarif gewechselt und in Planet3 (am Handy) werden unter 'offener Rechnungsbetrag' auch schön negative Beträge angezeigt
Beim Guthabenstatus auf drei.at steht aber konstant 0,00 €! - Haut das generell nicht hin oder klappt das nur bei mir nicht wirklich?

[Banande]

Ist bei mir genauso!

Sowohl bei meinem neuen SixBack als bei meinem alten Exklusiv zeigts den negativen Betrag
Aber auf drei.at immer 0,-

[Ma_Oa]

same bei mir
st

[c0wfr0g]

Alles klar, Danke!

Dann sollen sich die 3er die sich da im Forum rumtummeln bitte mal drum kümmern, dass das auf drei.at auch klappt

[dataphysix]

wie interpretiert ihr den Minusbetrag ?

[Ma_Oa]

Gutschrift, was sonst??

[sss]

der minusbetrag stimmt ja sowieso net. bei mir wird nach jedem sport, wetter und nachrichten aufruf der betrag weniger, obwohl in der 3zone eindeutig 0,00€ dort steht.

gestern warens -20,xx€, heute sind nur mehr -18,xx€ weil ich halt wetter und info konsumiert habe.

[Master One]

Auch bei mir bleibt es im Kundenbereich auf drei.at weiterhin bei 0,00 €. Laut SL ist das aber normal, die Gutschrift soll demnach nur auf der Rechnung aufscheinen.

[-frank]

irgendwer ne ahnung woher ein offener rechnungsbetrag von genau 6€ kommen kann? steht auf inside3 auf der homepage (ich weiß nicht, was auf planet3 steht, da es nicht mein handy ist). nach unserem wissen wurden keinerlei bezahldienste in anspruch genommen. handy wurde gestern angemeldet.
gibt es eine möglichkeit einzusehen, was diesen betrag verursacht hat? oder sehe ich das erst später auf der rechnung?

[withoutme]

hast du einen freunde werben gutschein verwendet?

vielleicht ist es die anmeldegebühr: 39€ - 33€ gutschrift = 6€