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23.09.2009, 19:42 #1
Bezahlen per Handy - SMS Verrechnung?
Hallo!
Ich bin seit ein paar Monaten nun bei Orange Kunde, bisher kann auch nicht wirklich was bemängeln. Ich nutze meine Handy relativ häufig zum bezahlen, von daher war ich auch sehr glücklich das diese SMS meinem Tarif bisher immer abgedeckt waren.
Seit 1. September wurde dies aber nun geändert, und ich darf 25 cent pro SMS bezahlen, informiert wurde ich weder mittels Onlinerechnung noch per Post über diese Änderung.
Nachdem hier ja relativ viele Experten unterwegs sind die Frage: Darf Orange ohne mich zu informieren Änderungen an meinem Tarif / Optionen vornehmen? Hat man als Komsument nicht irgendwie ein Recht darauf gegen die Änderung vorzugehen?
Lg,
Pio!
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23.09.2009, 20:04 #2
Ich kenn mich bei den Tarifen von Orange nicht wirklich aus, aber vielleicht hast du so einen Jugendtarif gehabt wo freie SMS nur bis zu einem Alter von 27 oder WWI inkludiert waren.
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23.09.2009, 20:16 #3
Vielleicht existiert, wie z.B. auch bei A1, ein Passus in den AGBs, dass SMS zu e-commerce Nummern vergebührt werden und das wurde bisher einfach nicht praktiziert?
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23.09.2009, 20:41 #4
Was mir aufgefallen ist bei m-parking gibt es 0828 oder 0664 nummer
die 0828 kostet 0,25 euro
für die 0664 verlangt orange zz noch nichts"Ich bin kein Hausmann. Ich bin ein Tu-Papa! Papa tu dies, Papa tu das ..."
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23.09.2009, 21:42 #5
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23.09.2009, 22:03 #6
Es handelt sich um die Rufnummern mit der Vorwahl 0828, wie marky84 schon richtig erkannt hat.
Ich denke aber auch das ganze hat sich mittlerweile schon aufgeklärt, es steht tatsächlich dabei das Dienst- oder Sondernummern ausgeschlossen sind. Von daher wird skatr recht haben mit der Aussage das Orange die Verrechnung bisher nicht praktiziert hat. Verdammt
Danke und Lg,
Pio
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24.09.2009, 07:34 #7wohnt hier
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Hm skatr dürfte recht haben; hab mir jetzt mal die AGB bzw. Entgeltübersicht angesehen -> SMS an Sondernummern "dürfen" verrechnet werden bzw. fallen nicht in Freismskontingente. Somit dürfte bisher nur einfach nichts dafür verrechnet worden sein.
Non est ad astra mollis e terris via
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24.09.2009, 07:48 #8nimmt aktiv am Forum teil
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24.09.2009, 08:02 #9wohnt hier
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Viel 1 oder 2 SMS, aus Kulanz aber mehr wahrscheinlich nicht. Selbst auf der HP steht ja eigentlich immer unter "Handyparken" schon dabei, dass die SMS lt. Tarif verrechnet wird
Non est ad astra mollis e terris via
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24.09.2009, 10:29 #10
Versuch mal anstatt der 0820er die 06646606000 Nummer zu verwenden. Kann sein, dass Orange diese nicht ausgenommen hat....
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