hilfe bekomme internet am handy nicht zum laufen

[Wutale]

ich habe bigbob, und hab das damals auf einer alten bob simkarte aktiviert, nur ich schaff es nicht internet oder mms zum funktionieren zu bekommen.

hab ein nokia 3120 classic, also gleiches os wie zb. 5310 oder so. wenn ich den konfigurator von bob verwende funktioniert es nicht, und selbst kann ich auch nicht die daten eingeben, weil nirgendst ist zb. die IP zum eingeben etc.


wenn ich eine verbindung aufbaue sagt er nur "link nicht verfügbar"

mms geht auch nicht.

[DukeNukem]

Ist das Handy gebrandet?

Lade Dir mal von Nokia die Bedienungsanleitung herunter und such mal das Kapitel APN - Zugangangspunkt (festlegen). Da solltest Du dann alles eintragen können. Dass die APN Einstellungen "weggebrandet" wurden, kann ich mir (bei Nokias) nicht wirklich vorstellen.

[Wutale]

es war früher ein drei gerät

habe mittlerweile das auch gefunden und eingetragen, er sagt aber immer noch "link nicht verfügbar"


wo muss ich zb. dieses data@bob.at und ppp eintragen beim apn oder beim internetprofil? oder bei beiden? die anleitung von der homepage ist nicht gerade gut.

[Wutale]

kann es an der alten simkarte liegen? ne oder? die ist noch aus der anfangszeit als es noch kein mms und so bei bob gab glaub ich


simkarte beginnt mit A57. aja er zeigt mir 3G oben in der leiste an

[Wutale]

update: im alten 2610 für das es die einstellungen ja gibt zum auswählen im konfigurator gehts auch nicht. da steht das paketdatendienst abgewiesen wurde dann.

[Wutale]

servicehotline von bob: wenden sie sich an nokia....

WIE SOLL MIR NOKIA HELFEN??????

[Wutale]

update: hab jetzt eine erreicht die meinte das wohl die simkarte einen fehler hat... ich bin gespannt, es wird eine neue zugesandt, obwohl es auch mit der aktuellen gehen sollte.

[Wutale]

kann mir irgendwer helfen, hab seit heute die neue sim, weder im 2610 geht das internet mit wap konfigurator noch im 3120 classic Update: mit ngage gehts auch nicht

habe dieses 1 GB datenpaket.

vl bin ich ja zu blöd es manuell einzugeben.

[SUPER_SOL]

Wenn es nicht am Handy und an der SIM liegt dann scheint es sich eher um ein Problem Deiner Settings beim Betreiber zu handeln. Ruf nochmal an, erkläre Ihnen das Problem, und lasse Dir auf alle Fälle die Kosten gutschreiben.

[Wutale]

morgen wird ein techniker anrufen wurde mir gesagt. die werte für hotline anrufe liegen schon bei 18 euro, aber davon werden so 6 euro mindestens schon gut geschrieben wegen dem simkartentausch. ich hoffe auf das die kulant sind, wenn es wirklich ein fehler bei denen ist... ich mein ein witz ist das schon, heut kam die austausch sim, und der serviceline mitarbeiter hat einen fehler gemacht dabei und ich konnte nochmal anrufen.

laut der hotlinemitarbeiterin ist aber alles bei mir aktiviert, aber es ging dennoch nicht mit der alten sim, aber mit der neuen sim genau so wenig. *immer hab ich ärger* gg